サポート / Support

日本語

使い方

  1. アプリを開き、「アルバムを選ぶ」から表示したいアルバムを選ぶ(最大3つ)
  2. 設定 App → 一般 → CarPlay → お使いの車 →「ウィジェット」から Dashframe を追加
  3. iPhone のホーム画面では、長押し →「+」→ Dashframe を選んで置く
  4. 置いたウィジェットを長押し →「ウィジェットを編集」で、枠ごとに出すアルバムを選べる
  5. 写真アプリのアルバムのほかに、ファイル App のフォルダ(iCloud Drive・「このiPhone内」など)も「フォルダを追加」から取り込めます。選んだフォルダの直下にある画像だけを読みます

よくある質問

Q. 写真が途中で止まります
A. アプリの「詳細」で、その枠(小・中・大)の起動回数が増えているか確認してください。増えていなければ、iOS 側の再読み込み回数の上限に達しています。切り替え間隔を長くする(例: 30秒や1分)と改善します。
Q. iCloud にある写真が読み込まれません
A. iCloud にしかない写真は取り寄せに時間がかかります。Wi-Fi に接続した状態でアプリを開き、しばらく待ってから「読み込み直す」をお試しください。
Q. フォルダを追加したのに写真が出ません
A. 選んだフォルダの直下にある画像だけを読みます。中にさらにフォルダを作って写真を入れている場合は、そのフォルダを直接選んでください。対応形式は JPEG / PNG / HEIC などの画像のみで、動画や RAW は読みません。
Q. 写真の一部で顔が切れて表示されます
A. 書き出し時に顔の位置を認識し、なるべく切れないように調整していますが、複数人が離れて写っている写真などでは完全には防げないことがあります。
Q. データはどこかに送信されますか
A. いいえ。本アプリは通信を一切行いません。詳しくはプライバシーポリシーをご覧ください。

English

How to use

  1. Open the app, tap “Choose albums”, and pick up to 3 albums
  2. Settings → General → CarPlay → your car → Widgets → add Dashframe
  3. On the iPhone Home Screen: touch and hold → “+” → choose Dashframe
  4. Touch and hold a placed widget → Edit Widget to choose which album that widget shows
  5. Besides Photos albums, you can add a folder from the Files app (iCloud Drive, On My iPhone) with “Add a folder”. Only images directly inside the folder are used

FAQ

Q. Photos stop changing partway through.
A. Open the app’s “Details” section and check whether that widget size’s (small/medium/large) run count keeps increasing. If it doesn’t, iOS has reached its background-refresh limit for that widget. Choosing a longer interval (e.g. 30s or 1 min) usually fixes this.
Q. Photos that only exist in iCloud don’t load.
A. iCloud-only photos take time to download. Open the app on Wi-Fi, wait a bit, then try “Reload”.
Q. I added a folder but no photos appear.
A. Only images directly inside the folder you picked are used. If your photos are in subfolders, pick those folders directly. Supported formats are still images (JPEG, PNG, HEIC and similar); video and RAW are not read.
Q. A face is cut off in some photos.
A. The app detects faces at export time and tries to keep them in frame, but this isn’t perfect for every composition (e.g. people spread far apart in a group photo).
Q. Is any data sent anywhere?
A. No. The app makes no network connections at all. See the Privacy Policy for details.
お問い合わせ / Contact:
acnkikaku@aritanet.co.jp